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Le médiateur

Le Médiateur de la consommation est une personnalité extérieure, compétente et indépendante de l’établissement, qualités exigées à des fins d’impartialité dans le traitement des différends. Le médiateur de la consommation doit être inscrit sur la liste des médiateurs de la consommation notifiée à la Commission européenne établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation. Ces démarches sont en cours. Il relève du régime général de la médiation de la consommation. Sa mission est de favoriser le règlement amiable des litiges entre le Crédit Agricole du Languedoc et ses clients.

portrait de Bernard Ramette

Monsieur Bernard RAMETTE, ancien Directeur régional de la Banque de France à Montpellier a été désigné médiateur de la consommation pour la Caisse régionale de Crédit Agricole du Languedoc pour une durée de 3 ans à compter du 01/01/2016. Il a occupé la fonction de médiateur de la consommation au Crédit Agricole du Languedoc du 01/01/2014 au 31/12/2015

Monsieur Bernard RAMETTE
Médiateur de la consommation du Crédit Agricole du Languedoc

 

Pour plus d’informations, l’adresse mail du médiateur :
contact@lemediateur-calanguedoc.fr

Et ses coordonnées postales :
Médiateur de la consommation du Crédit Agricole du Languedoc
BP 50088

34873 LATTES CEDEX

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